2. COMPORTAMIENTOS ADECUADOS EN EL USO DE LA TECNOLOGÍA

 Los buenos modales como; la cortesía, el respeto, la consideración y la tolerancia, etcétera, no aplican solo para ciertos momentos, lugares o personas, sino que deben ejercerse siempre, en todo lugar y con todas las personas. La tecnología se ha vuelto parte indispensable de nuestra vida diaria y su constante uso nos puede llevar a pasar dichos valores de largo sin darnos cuenta. La inmersión de las TIC en nuestra vida cotidiana ha hecho que una conversación virtual se sienta tan real que ha dejado de ser necesario ver de frente o físicamente a la persona para poder entablar una conversación. Esto puede dar lugar a malentendidos y ambigüedades si no se interpretan de manera correcta los mensajes recibidos.

Figura 7. La presencia de varios dispositivos electrónicos en casa funcionando al mismo tiempo es cada vez más habitual.

En relación con este tema ha surgido el término Netiqueta, el cual es un acrónimo de net (red) y etiqueta. Hace referencia a las normas de conducta socialmente aceptadas en Internet. Según Domenic Molinero (2023) etiqueta se refiere al as “normas de presentación y de comportamiento y formas de expresión aceptadas. Las normas de comportam iento de la red le ayudarán a evitar ofender a sus amigos, jefes y otras personas de su red social”. 

Figura 8. La definición de Netiqueta se refiere a las normas de presentación y de comportamiento, así como a las formas de expresión aceptadas en la red.

Para lograr que tu comunicación en la red sea asertiva y efectiva, puedes seguir los siguientes pasos:

 • Utilizar lenguaje adecuado. Las palabras son importantes, así como la puntuación y forma de escribir.

• Evitar decir malas palabras, aun cuando estés molesto.

• Ser lo más claro y explícito que puedas. No podemos obviar que la otra persona entiende todo lo que decimos.

• No hablar en sentido figurado o doble sentido, para evitar confusiones. Es indispensable también evitar el sarcasmo.

• No compartir información privada o personal de los demás sin su consentimiento, ya que esto puede generar molestias y malentendidos. Por ejemplo, cuando reenvías un correo, puedes usar la opción de contestar solo al remitente o crear una nueva conversación para evitar compartir datos personales.

• Si perteneces a algún foro, blog o comunidad virtual, sigue las normas de la netiqueta. Si no hay reglas visibles, puedes leer publicaciones pasadas y conocer la forma en la quesuelen comunicarse en ese grupo. De esta manera es más fácil conocer cómo interactúan entre los participantes.

• Antes de compartir información sobre alguna noticia o comentario, es importante comprobar la veracidad de la información. Recuerda que las noticias falsas pueden generar molestia. Si tienes duda sobre algo, puedes hacer una búsqueda rápida en Internet.

• Ser pacientes al momento de realizar alguna pregunta o pedir una opinión también es un factor determinante para la sana convivencia en la red. Recuerda que no todas las personastienen la misma disponibilidad, disposición o habilidad para contestar en tiempo real. Sé paciente y tolerante con el tiempo de los demás.

 Podemos concluir, que las reglas de comportamiento no aplican solo a conversaciones presenciales, sino también a las virtuales, ya sea que usemos algún medio de mensajería instantánea, redes sociales o algún formato de videollamada o videoconferencia.